Chính sách vận chuyển
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
Các hình thức giao hàng tại Website
Hiện tại, Website áp dụng các hình thức giao hàng sau:
|
Hình Thức Giao Hàng |
Khu Vực Áp Dụng |
Thời Gian Giao Hàng |
Phí Vận Chuyển |
|
AHA MOVE |
TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội |
2 – 3 giờ kể từ khi đặt hàng |
Phí vận chuyển được thông báo tại bước “Thanh toán” hoặc qua nhân viên tư vấn, tùy theo khoảng cách và thời điểm đặt hàng. |
|
VIETTEL POST |
Toàn Quốc |
- Nội thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh:
- Các khu vực khác: 2 – 5 ngày (phụ thuộc kho xử lý và địa chỉ nhận hàng) (Thời gian nhận hàng hiển thị tại bước “Thanh toán”) |
Hiển thị tại bước “Thanh toán” hoặc qua nhân viên tư vấn. |
|
BEST EXPRESS |
Toàn Quốc |
- Nội thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh:
- Các khu vực khác: 3 – 6 ngày (phụ thuộc kho xử lý và địa chỉ nhận hàng) (Thời gian nhận hàng hiển thị tại bước “Thanh toán”) |
Hiển thị tại bước “Thanh toán” hoặc qua nhân viên tư vấn. |
CHÍNH SÁCH MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN
- Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên khi gửi qua Viettel Post hoặc Best Express.
- Không áp dụng miễn phí vận chuyển đối với các đơn hàng giao hỏa tốc trong ngày (AHA Move, Bee, Grab…).
LƯU Ý QUAN TRỌNG
- Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, thiên tai, tình trạng giao thông hoặc các yếu tố khách quan từ đơn vị vận chuyển.
- Trong trường hợp phát sinh chậm trễ, Điện máy KAW sẽ thông báo kịp thời đến khách hàng.
- Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng bao bì, sản phẩm khi nhận hàng và quay video, hình ảnh phản hồi ngay cho nhân viên giao hàng nếu phát hiện bất thường.